Regulamin sklepu

Sprzedawcą jest „BLUE STAR” Sp. z o.o., ul. kpt. pilota Żwirki 1C/4D, 90-448 Łódź, KRS 0000516414, NIP 7272792935, REGON 101807859. Sklep działa pod nazwą Bluestar One na domenie bluestarone.com.

Ceny i umowa

Ceny są cenami brutto w złotych i zawierają VAT. Umowa sprzedaży towaru dochodzi do skutku po opłaceniu zamówienia. Płatność za towary przyjmujemy przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Na stronie sklepu nie ma pól numeru karty, daty ważności ani kodu zabezpieczającego.

Dostawa

Dostawa jest realizowana na terenie Europy, do krajów wskazanych w formularzu zamówienia. Koszt dostawy i przewoźnik nie są doliczani automatycznie. Potwierdzamy je osobno przed wysyłką. Do czasu tego potwierdzenia płatność w PayPal obejmuje wyłącznie cenę towarów.

Odstąpienie

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny. Aby dochować terminu, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem na billing@bluestarone.com. Towar należy odesłać na adres siedziby niezwłocznie, nie później niż 14 dni od oświadczenia. Prawo odstąpienia nie przysługuje wobec rzeczy dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieny, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

Niezgodność towaru

Jeśli towar jest niezgodny z umową, konsument może zgłosić to sprzedawcy. Termin na takie zgłoszenie wynosi dwa lata od dostawy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Zgłoszenie kieruj na support@bluestarone.com.

Reklamacje

Reklamację zamówienia opisz mailem. Podaj numer zamówienia z potwierdzenia płatności, czego dotyczy zgłoszenie i jak mamy się skontaktować. Nie obiecujemy konkretnej liczby godzin na odpowiedź.

Pytania o regulamin: info@bluestarone.com.